We’re a welcoming community of faith offering services, support, and connection. This FAQ page answers some of your most common questions.
Somos una comunidad de fe acogedora que ofrece servicios, apoyo y conexión. Esta página de preguntas frecuentes responde a algunas de sus dudas más habituales.
Currently we hold services at the Hotel NH: Madrid Ventas C/ de Biarritz, 2, Salamanca, 28028, Madrid.
Please note: From mid July to the end of August our Madrid church services will be held at the El Retiro Park (11am), and not at our usual physical address (NH hotel).
Sundays 11:00am | Tuesdays 8.00pm (Online via Zoom)
Please note: From mid July to the end of August our Madrid church services will be held at the El Retiro Park (11am), and not at our usual physical address (NH hotel).
Thank you for reaching out to us. Unfortunately, we are unable to offer accommodation to travellers. However, we are committed to supporting those who find themselves in urgent or exceptional situations and will do our best to assist in such cases. We appreciate your understanding.
Yes, our services are available online via Zoom, except from mid-July to the end of August.
Just ensure you have a stable internet connection and a device (computer, tablet, or smartphone) to access the Zoom meeting.
We’re glad you’re planning a visit! While our church doesn’t maintain an official list of hotels, restaurants, or local attractions, we recommend checking popular travel websites or local tourism boards for up-to-date recommendations in our area. If you need directions to the church or have questions about our service times, parking, or nearby amenities, please let us know—we’re happy to help make your visit as smooth as possible.
You are welcome to come to our services and connect with us. We encourage you to check if our church has any upcoming group outings, community events, or organized visits to local attractions. If none are scheduled, we can kindly suggest joining local group tours, which are widely available in Madrid.
Thank you for your question! While our church is unable to store luggage for visitors, there are several secure and convenient options available in Madrid and across Europe for long-term luggage storage.
Dedicated luggage storage companies such as Stow Your Bags offer secure, automated lockers that can be pre-booked online and are located near main train stations in Madrid. These facilities are designed for both short- and long-term storage and provide around-the-clock surveillance for peace of mind.
Online platforms like Radical Storage and LuggageHero connect travelers with vetted storage locations throughout Europe, allowing you to safely leave your bags for several days or weeks while you travel.
Major train stations and airports often have official luggage storage services or lockers suitable for extended periods.
For the best experience, we recommend researching the storage provider’s reviews and policies before booking. Safe travels as you explore Europe!
Please visit our “About Us” page for more information, or send us a message via our «contact us» page.
Actualmente celebramos servicios en Hotel NH: Madrid Ventas C/ de Biarritz, 2, Salamanca, 28028, Madrid.
Nota: Desde mediados de julio hasta finales de agosto nuestros servicios religiosos en Madrid se celebrarán en el Parque de El Retiro (11:00am), y no en nuestra dirección física habitual (hotel NH).
Domingos 11:00 | Martes 20:00 (Online vía Zoom)
Nota: Desde mediados de julio hasta finales de agosto nuestros servicios religiosos en Madrid se celebrarán en el Parque de El Retiro (11:00 am), y no en nuestra dirección física habitual (hotel NH).
Gracias por ponerse en contacto con nosotros. Lamentablemente, no podemos ofrecer alojamiento a los viajeros. Sin embargo, nos comprometemos a apoyar a quienes se encuentren en situaciones urgentes o excepcionales y haremos todo lo posible por ayudar en esos casos. Le agradecemos su comprensión.
Sí, nuestros servicios están disponibles en línea a través de Zoom, excepto desde mediados de julio hasta finales de agosto.
Solo tienes que asegurarte de tener una conexión a internet estable y un dispositivo (ordenador, tableta o smartphone) para acceder a la reunión de Zoom.
Nos alegra saber que estás planeando una visita. Aunque nuestra iglesia no dispone de una lista oficial de hoteles, restaurantes o atracciones locales, te recomendamos consultar páginas web de viajes populares o las oficinas de turismo locales para obtener recomendaciones actualizadas en nuestra zona. Si necesitas indicaciones para llegar a la iglesia o tienes preguntas sobre los horarios de nuestros servicios, el aparcamiento o servicios cercanos, no dudes en decírnoslo. Estaremos encantados de ayudarte para que tu visita sea lo más agradable posible.
Eres muy bienvenido a asistir a nuestros servicios y a conectar con nosotros. Te animamos a consultar si nuestra iglesia tiene previstas salidas en grupo, eventos comunitarios o visitas organizadas a lugares de interés. Si no hay ninguna actividad programada, te sugerimos amablemente unirte a los numerosos tours grupales que se ofrecen en Madrid.
¡Gracias por tu pregunta! Aunque nuestra iglesia no puede almacenar equipaje para los visitantes, existen varias opciones seguras y cómodas en Madrid y en toda Europa para el almacenamiento de equipaje a largo plazo.
Empresas especializadas como Stow Your Bags, Locker4Rent, Locker in The City, Madrid Lockers o Stasher ofrecen taquillas automáticas y seguras que puedes reservar online y que están ubicadas cerca de las principales estaciones de tren y zonas turísticas de Madrid. Estas instalaciones están diseñadas tanto para almacenamiento a corto como a largo plazo y cuentan con videovigilancia 24 horas para tu tranquilidad.
También existen plataformas online como Radical Storage y LuggageHero que conectan a los viajeros con lugares verificados para dejar el equipaje en toda Europa, permitiéndote guardar tus maletas de forma segura durante varios días o semanas mientras viajas.
Las principales estaciones de tren y aeropuertos suelen disponer de servicios oficiales de consigna o taquillas adecuadas para periodos prolongados.
Para una mejor experiencia, te recomendamos revisar las opiniones y condiciones del proveedor de almacenamiento antes de reservar. ¡Buen viaje mientras exploras Europa!
Visite nuestra página “Conoce nuestra iglesia” para obtener más información, o envíenos un mensaje a través de nuestra página «Contactanos«.